Na parte 2 da palestra de Maura Barbosa, ela abordou a importância da empatia no ambiente de trabalho. Ela destacou como a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender suas emoções e necessidades pode melhorar significativamente a comunicação e os relacionamentos entre colegas e gestores. Maura ressaltou que a empatia é uma habilidade fundamental para criar um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, que favorece o engajamento dos colaboradores e o alcance dos objetivos da empresa. Ela também compartilhou dicas práticas de como desenvolver a empatia no dia a dia e enfatizou que essa é uma competência essencial para os líderes do século XXI. A palestra de Maura Barbosa foi muito bem recebida pelo público, que se mostrou interessado em aplicar esses conceitos em suas organizações.
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